Guia básico inicial para Construção de Prompts
Prompts são instruções ou perguntas fornecidas para ferramentas de Inteligência Artificial. A qualidade do prompt determina diretamente a qualidade da resposta recebida.
Pense no prompt como uma forma de "programar" a IA usando linguagem natural.

by João Horácio

Princípios Básicos para Prompts Eficazes
1
Seja Específico e Claro
Evite: "Me fale sobre marketing." Prefira: "Explique 3 estratégias de marketing digital para uma pequena empresa de serviços financeiros."
2
Forneça Contexto Relevante
Inclua informações sobre sua situação específica para obter respostas mais direcionadas.
3
Defina o Formato Desejado
Especifique como quer receber a resposta: lista, tabela, texto corrido ou outro formato.
4
Especifique Tom e Estilo
Indique se deseja um tom formal, casual, técnico ou acessível para sua audiência.
Estrutura Recomendada para Prompts Corporativos - CRAF

Contexto
Explique a situação ou problema
Requisito
Especifique exatamente o que você precisa
Audiência
Defina para quem o conteúdo se destina
Formato
Indique como a resposta deve ser estruturada
Técnicas Avançadas: Prompts em Etapas
1
Etapa 1
Liste os 5 principais concorrentes no setor
2
Etapa 2
Identifique pontos fortes e fracos de cada concorrente
3
Etapa 3
Sugira 3 oportunidades de mercado baseadas na análise
4
Etapa 4
Recomende ações estratégicas para aproveitar as oportunidades
Refinamento Iterativo
Prompt Inicial
Crie uma solicitação básica
Resposta da IA
Analise o resultado obtido
Refinamento
Ajuste seu prompt com base na resposta anterior
Resultado Aprimorado
Obtenha respostas cada vez mais precisas
Prompts de Verificação
Revisão Crítica
Peça à IA para identificar falhas ou pontos fracos em seu plano ou documento.
Análise de Riscos
Solicite uma avaliação de possíveis riscos não considerados inicialmente.
Otimização de Processos
Peça sugestões para melhorar a eficiência das etapas propostas.
Exemplos Práticos por Departamento: RH
Exemplos Práticos por Departamento: Marketing
Análise de Campanha
Avaliação detalhada de campanhas de e-mail marketing existentes
Otimização
3 elementos para melhorar a taxa de conversão
Implementação
Exemplos concretos de como aplicar as sugestões
Exemplos Práticos por Departamento: Finanças
Análise Financeira
Relatório executivo baseado em dados financeiros trimestrais
Relatório Executivo
Destaque de tendências e áreas de preocupação em linguagem acessível
Comunicação
Informações financeiras adaptadas para gestores não financeiros
Exemplos Práticos por Departamento: Operações
3-5
Melhorias
Sugestões específicas para otimizar o fluxo de atendimento
2
Métricas
Impacto potencial e complexidade de implementação
1
Objetivo
Reduzir tempo de resolução sem comprometer qualidade
Dicas para Refinar Prompts

Especificidade
Indique o nível de detalhe desejado
Estrutura
Defina limites e formato da resposta
Exemplificação
Forneça exemplos do tipo de resposta esperada
Iteração
Comece simples e refine com base nos resultados
Exemplo de Transformação de Prompt
Prompt Inicial (Fraco)
"Como melhorar nossas reuniões?"
Vago, sem contexto, sem especificação de formato ou audiência.
Prompt Aprimorado (Forte)
"Atue como um consultor de produtividade corporativa com experiência em empresas de médio porte do setor tecnológico. Nossa equipe de desenvolvimento de produto (12 pessoas) está enfrentando problemas com reuniões improdutivas que frequentemente ultrapassam o tempo programado e terminam sem ações claras"
Exemplos práticos por departamento
RH
Prompt: "Atue como um especialista em desenvolvimento organizacional. Crie um roteiro de entrevista de saída para funcionários que estão deixando a empresa voluntariamente. O roteiro deve incluir 10 perguntas que nos ajudem a identificar problemas de retenção e áreas de melhoria na experiência do funcionário. Para cada pergunta, explique brevemente o que estamos tentando descobrir."
Marketing
Prompt: "Como consultor de marketing digital com 15 anos de experiência, analise esta campanha de e-mail marketing [detalhes da campanha]. Identifique 3 elementos que podem ser otimizados para aumentar a taxa de conversão, explicando o raciocínio por trás de cada sugestão e fornecendo exemplos concretos de como implementá-las."
Finanças
Prompt: "Atue como um analista financeiro experiente. Com base nos seguintes dados financeiros trimestrais [inserir dados], crie um relatório executivo de uma página destacando as principais tendências, áreas de preocupação e oportunidades de otimização de custos. Use linguagem acessível para uma audiência de gestores não financeiros."
Exemplos práticos por departamento
Customer Engagement
Prompt: "Como gerente de implementação de sistemas experiente, analise criticamente o seguinte plano de implementação do Performa:
[INSERIR PLANO] Por favor:
  1. Identifique possíveis pontos de falha ou gargalos no cronograma proposto
  1. Verifique se todas as dependências críticas entre tarefas foram adequadamente consideradas
  1. Avalie se os recursos alocados (tempo, pessoal, orçamento) são realistas para cada fase
  1. Sugira medidas de contingência para os 3 riscos mais prováveis durante a implementação
  1. Recomende checkpoints de validação que deveriam ser incluídos para garantir qualidade"
Operações
Prompt: "Como especialista em otimização de processos, analise este fluxograma de atendimento ao cliente [descrição do fluxograma]. Identifique gargalos potenciais e sugira 3-5 melhorias específicas que poderiam reduzir o tempo de resolução sem comprometer a qualidade do atendimento. Para cada sugestão, estime o impacto potencial e a complexidade de implementação."
Infraestrutura
Prompt: "Como arquiteto de infraestrutura de TI sênior, analise criticamente a seguinte proposta de migração para nuvem: [INSERIR PROPOSTA] Por favor:
  1. Identifique possíveis vulnerabilidades de segurança ou conformidade no design proposto
  1. Verifique se a arquitetura contempla adequadamente requisitos de redundância e recuperação de desastres
  1. Avalie se as estimativas de capacidade e escalabilidade são apropriadas para o volume de dados e usuários informados
  1. Destaque componentes que podem representar pontos únicos de falha (single points of failure)
  1. Sugira melhorias específicas para otimizar custos sem comprometer desempenho ou segurança.
Conclusão
Criar prompts eficazes é uma habilidade que melhora com a prática. Comece com princípios básicos e incorpore técnicas avançadas gradualmente.
A IA responde melhor quando você é claro, específico e fornece contexto adequado. Com tempo, você desenvolverá intuição para formular prompts que geram exatamente as respostas necessárias. Mas aguarde, mais novidades com conceitos mais apurados vem por aí :-)